Client brief.

Necesitabamos una herramienta donde empresas, automonos y gestores tuvieran acceso a todas los servicios que desde mutua MAZ se estaban prestando.

Problema: No existía una plataforma como tal donde se unificaran todos estos servicios y ponerlos a su alcance.

PROYECTO

ROL: UX UI, Research, HTML & CSS

AÑO: 2018

CLIENTE: MUTUA MAZ

Research

Durante la primera fase de investigación se tomaron como muestra de estudio a gestores externos como usuarios principales de la aplicación, preguntándoles que servicios usaban más habitualmente, como era su trabajo día a día, y que útil les resultaba las diferentes aplicaciones con las que trabajaban habitualmente.

Los problemas que pudimos extraer de dichas encuestas fueron:

  • Muchas de las herramientas prestadas no ofrecían una solución real.
  • Disparidad entre aplicaciones y mala experiencia del usuario al tener que ir moviéndose constantemente por cada aplicación.
  • Invertir tiempo y costo en micro aplicaciones.

El siguiente paso a seguir sería reducir el enfoque para dar soluciones a los problemas que se habían presentado.

OBJETIVO

Surge la necesidad de unificar todos los servicios que ofrece la mutua a sus empresas afiliadas, autónomos y colaboradores en un única plataforma.

Metodología Scrum

En esta ocasión y para este proyecto se aplicaron metodologías ágiles, en concreto Scrum. Realizando sprints de dos semanas en las que el rol de scrum master iba rotando por los distintos integrantes del equipo.

Cada dos semanas el equipo realizaba una retrospectiva donde se realizaba la iteración con los funcionales y se acordaban las nuevas necesidades para introducir en el backlog.

Desde el equipo de diseño se realizaban prototipos en baja y alta fidelidad y una vez probados y testados pasaban a la fase de desarrollo.

Emaz, el proyecto

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Contacto

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